三宮店 店長 島内豊和

CHESTオープン当初からご来店いただいているY様。
この日は友人の結婚式にご出席ということで、ヘアセットとメイクでのご来店。
いつもはナチュラルにメイクしておられるY様。
『大人っぽく、個性的にしたい』とのご要望。
光沢のあるひざ丈Aラインのお洋服に合わせて、メタルグレーのシャドーを使い、個性的な目元を演出。
ヘアーは、アシンメトリーで大人っぽさをアップさせ、シルェットを大きくつくり、個性を表現。ヘアメイクを終えられ店を出られるまで、『はずかしい、はずかしい』とさかんに口にしておられました。
見送った後、１階に飲み物を買いに降りたときに、Y様が鏡をご覧になっておられました。
そして、見かけた自分に喜びの笑顔いっぱいで、声をかけて下さいました。
『こんなに可愛くしてくれて、ありがとう！！！』

三宮店 アシスタント 三木彩恵子

お客様から『ありがとう』のお声をいただくために、何ができるかを実践していくなか、その奥深さに気づきました。
自然とスタッフ同志の『ありがとう』の声掛けが増えていることにも気づきました。

西村和子

永年の担当のM様よりおほめの言葉をいただきました。
お知り合いの方が三宮の駅前にあるサロンでセットをなさったそうです。
『そのサロンはセットを、たった15分でしてくれた！Mさんの行っておられるサロンって、CHESTですよね。喜んでおられたよ、とM様も誇らしげでした。

居留地店 西原みゆき

お母様のご紹介で来店いただいたO様。
セミロングからがらりと、ショートボブにスタイルチェンジ。
次にお姉さまがご紹介でご来店。
永年のロングスタイルから妹様の変身ぶりに感化され、30センチカットし、ボブにスタイルチェンジ。
その次に来店いただいたのが、O様のご主人。
最初に言っていただいた一言
『僕の奥さんを可愛くしてくれて、ありがとう』

居留地店 店長 福岡達哉

親子でCHESTにご来店下さるA様のお母様。
遠方で結婚式があるので、『本当はセットして欲しいけど、遠方なのでどうしよう』
お似合いになりそうなアップスタイルのコピーと、アップしてもらう方に伝わるよう、説明書きを添えて差し上げました。
先日のご来店の際、お声掛け下さいました。
『凄く気に入るセットがしてもらえた。説明文まで書いてくれて、ありがとう。』